Điều làm nên thành công của Hướng dẫn viên du lịch

Bạn muốn trở thành một hướng dẫn viên du lịch trước hết bạn phải học qua những chương trình, khoá học về du lịch, để bổ sung kiến thức và kĩ năng cần thiết của một hướng dẫn viên. Những kiến thức này thực sự cần thiết, là nền tảng cho sự thành công của bạn. Ngay từ bây giờ khi còn đi học, bạn hãy định hướng cho mình và đeo đuổi nếu bạn thực sự yêu thích.

Yêu thích công việc đi liền với kiến thức chuyên môn, nó sẽ bổ trợ cho bạn trong quá trình làm việc. Bạn cũng phải có một vốn kiến thức về văn hoá, xã hội đủ để công việc của bạn diễn ra thuận lợi. Việc quảng bá hình ảnh và con người Việt Nam trên các phương tiện chỉ là một phần của du lịch Việt, ngoài ra những “đại sứ” đại diện cho Việt Nam trước bạn bè thế giới lại chính là các hướng dẫn viên du lịch.

Tự tin trong giao tiếp và ứng xử có văn hoá. Điều này là thực sự cần thiết. Bạn phải linh hoạt và tinh tế trong giao tiếp và ứng xử. Trong giây lát bạn không thể thấu hiểu từng người trong hàng trăm người được. Nhiệm vụ của bạn phải hết sức khéo léo để công việc diễn ra suôn sẻ, thuận lợi.

Kỹ năng tổ chức các hoạt động, xử lý tình huống tại chỗ cũng góp phần làm nên thành công cho bạn. Khi bạn tổ chức các tuor thăm quan du lịch, bạn phải tìm hiểu về nơi đó để nói cho du khách nghe. Nhưng không nên nói nhiều quá mà nên có những tiết mục nhẹ nhàng xen lẫn để giải trí. Bạn tạo một không khí sôi động, vui vẻ bằng cách chơi các trò chơi nhỏ, các câu đố vui dí dỏm, làm cho du khách thêm phần hứng thú.

Vốn ngoại ngữ là điều không thể thiếu khi bạn muốn là một HDVDL. Khi giao tiếp đặc biệt là du khách nước ngoài, bạn phải lắng nghe được họ nói gì và nói lại với họ những điều mà họ muốn nghe. Có thể nói ngoại ngữ là thế mạnh của tất cả các ngành nghề không riêng du lịch. Thêm vào đó vốn xã hội cũng sẽ bổ trợ rất nhiều cho vốn ngoại ngữ của bạn. Kết hợp song song hai yếu tố này bạn sẽ thành công hơn trong công việc. Nếu bạn có thêm yếu tố ngoại hình, duyên dáng thì chắc chắn rằng bạn sẽ thành công ở cương vị của một hướng dẫn viên.

Kinh nghiệm làm việc giúp bạn không bị lung túng trước những tình huống tại chỗ. Bạn phải tỏ ra thật thông minh, nhanh nhẹn giải quyết công việc tạo cho khách tham quan sự yên tâm và tin tưởng bạn. Bởi vậy, trong quá trình đi học, bạn có thể đi làm thêm cho các công ty du lịch để tích lũy kinh nghiệm thực tế cho mình nhé.

Biết hy sinh những sở thích hay những thói quen riêng tư để tham gia hướng dẫn các đoàn khách. Bạn sẽ có những chuyến du lịch dài ngày hoặc ngắn ngày bên những người bạn mới mà phải xa gia đình. Nhưng đó cũng là một cơ hội để cho bạn cọ xát, giao lưu và trưởng thành đấy.

Học ngành Quản trị nhà hàng khách sạn tại

Một trong những cơ sở đào tạo ngành quản trị nhà hàng - khách sạn và du lịch có tiếng của Úc là Trường Le Cordon Bleu (LCB). Trường hấp dẫn sinh viên không chỉ bởi những chuyên ngành đào tạo đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động ngành công nghiệp du lịch - Quản trị nhà hàng khách sạn và ẩm thực, mà còn vì phương pháp đào tạo kết hợp chặt chẽ giữa lý thuyết và thực hành.

Theo học tại LCB, sinh viên có cơ hội chọn nhiều chuyên ngành nấu ăn, làm bánh, quản trị nhà hàng khách sạn và khu resort, tổ chức các sự kiện hội nghị quốc tế, nghệ thuật ẩm thực

Sinh viên cũng có thể theo học chương trình đào tạo chứng chỉ, cao đẳng, đại học và thạc sĩ.

Chương trình học được thiết kế cấp tốc, nhằm rút ngắn thời gian học và tiết kiệm chi phí cho sinh viên.

Trong đó, khóa học đại học kéo dài 2,5 năm, bao gồm 2 kỳ thực tập (12 tháng) có thu nhập tại các tổ chức du lịch - khách sạn. Điều này giúp sinh viên vừa có cơ hội tích lũy kinh nghiệm, vừa có thu nhập.

Sinh viên tốt nghiệp ở Úc sẽ được phép ở lại và làm việc 3 năm tại thành phố Adelaide (Nam Úc) để phát triển nghề nghiệp.

“Mục tiêu Việt Nam” của ngành chế tạo máy I-ta-li-a

Cuộc hội thảo về mở rộng tìm kiếm các cơ hội hợp tác làm ăn và đầu tư vào Việt Nam cho ngành công nghiệp chế tạo máy I-ta-li-a vừa được tổ chức mới đây tại Bô-lô-nha, miền Trung I-ta-li-a. Với tên gọi "Mục tiêu Việt Nam - Cơ hội thương mại và đầu tư", cuộc hội thảo nhằm tạo điều kiện cho các doanh nghiệp chế tạo máy tại vùng Ê-mi-li-a Rô-ma-nha nói riêng và I-ta-li-a nói chung tăng cường cơ hội tiếp cận thông tin về nhu cầu thị trường và gia tăng khả năng tiếp xúc với các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực này. Tham dự hội thảo, các doanh nghiệp tỏ ra hết sức quan tâm đến việc đầu tư vào Việt Nam, đánh giá rất cao tiềm năng của thị trường nước ta. Theo các doanh nghiệp, Việt Nam là một thị trường có sức hấp dẫn lớn và thích hợp với mô hình kinh doanh của các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong vùng. Trong năm 2010, Việt Nam được vùng Ê-mi-li-a Rô-ma-nha coi là một trong những trọng điểm quan trọng nhất với mục tiêu nâng cao hơn nữa giá trị đầu tư và mở rộng thị phần của các doanh nghiệp trong vùng.

Ngành điều dưỡng?

Được biết hiện nay xã hội đang rất cần những sinh viên tốt nghiệp ngành điều dưỡng. Vậy xin hỏi ngành này đào tạo những kiến thức gì và ra trường làm những công việc cụ thể nào? (PHƯƠNG THANH - TP.HCM)

- Ngành điều dưỡng hiện đang được nhiều trường ĐH y dược trong cả nước tuyển sinh đào tạo. Ngành này đào tạo các kiến thức về điều dưỡng cơ bản, chẩn đoán hình ảnh, các phương thức điều trị vật lý trị liệu, bệnh lý và vật lý trị liệu hệ tim mạch - hô hấp, vật lý trị liệu một số trường hợp bệnh phức tạp, y học cổ truyền và dưỡng sinh… Sau bốn năm đào tạo, sinh viên ngành này có thể làm các công việc liên quan đến chuyên ngành vật lý trị liệu tại các bệnh viện, các trung tâm hay các cơ sở y tế…

Những vấn đề xung quanh ngành hệ thống thông tin quản lý

Nhìn chung, ngành này trang bị kiến thức về quản lý kinh tế, quản trị kinh doanh cùng kỹ năng chuyên sâu về tin học quản lý và công nghệ phần mềm tin học ứng dụng trong quản lý kinh tế, quản lý doanh nghiệp, cơ sở kinh tế xã hội ngành hệ thống thông tin quản lý… SV tốt nghiệp ngành này có thể làm ở bộ phận quản lý dữ liệu các doanh nghiệp, các cơ quan quản lý nhà nước, các trung tâm tin học; tham gia thiết kế cài đặt các phần mềm tài chính kế toán; các cơ quan thống kê; phân tích thông tin kinh tế; làm công tác giảng dạy…

Những kỹ năng cần có đối với người theo ngành này: có thiên hướng tư duy kinh tế tốt, khả năng học tốt và sử dụng thành thạo CNTT trong lĩnh vực quản lý, có kỹ năng phân tích thông tin, xây dựng và quản lý dự án quản lý bằng phần mềm tin học… Học tốt ngành này, SV có thể thành những chuyên gia có khả năng cải tiến, nâng cao hiệu quả khâu quản lý ở các cơ quan, đơn vị.

Trong nhóm ngành kinh tế, không quá nhiều thí sinh chọn lựa ngành này nhưng đây sẽ là một nghề có nhiều cơ hội việc làm.

Nhu cầu học điều dưỡng đang tăng

Năm 2006, Bộ GD-ĐT cho phép Trường Trung cấp Kinh tế Kỹ thuật Phương Nam mở ngành điều dưỡng đa khoa hệ trung cấp chính quy với thời gian đào tạo 24 tháng. Trong  năm đầu tiên đào tạo, trường tuyển hơn 200 học viên dựa vào học bạ lớp 12 hoặc điểm thi đại học. Đây  là ngành có số hồ sơ xét tuyển cao nhất của trường.

Giữa tháng 11/2007, Trường Trung học Tư thục Điều dưỡng và Kỹ thuật y tế Hồng Đức đã khai giảng khóa học đầu tiên. Với việc đào tạo 600 sinh viên hệ điều dưỡng chính quy, trường xác định đây là ngành mũi nhọn (được tuyển từ 64 tỉnh thành trên cả nước). 

Năm 2007, Trường CĐ Nguyễn Tất Thành đào tạo khoá đầu tiên hơn 1.000 học viên và thời gian đào tạo là 24 tháng. Trong khi đó, đợt tuyển sinh vừa qua của Trường ĐH Điều dưỡng Nam Định, có 4.000 thí sinh đăng ký nhưng chỉ tiêu tuyển sinh của trường chỉ là 1.100 sinh viên. Nhà trường cho biết không tuyển thêm vì năng lực đào tạo có hạn.

Cả nước hiện có khoảng 60 cơ sở đào tạo trung cấp, cao đẳng và đại học ngành điều dưỡng. Đối với các trường công lập, hiện năng lực đào tạo chỉ khoảng 200 sinh viên/năm. Chính vì thế, khá nhiều thí sinh đã chọn học ở các trường tư thục.

Hiện nay, ngoài ngành điều dưỡng, khá nhiều thí sinh cũng đổ xô nộp hồ sơ học sơ cấp dược. Các lớp sơ cấp dược của ĐH Y Dược TP.HCM được khai giảng mỗi năm. Số hồ sơ bán ra mỗi năm gần chục ngàn, và con số học viên đến đăng ký cũng không ít.

Bạn Tuyết Trinh, hiện đang học sơ cấp dược cho biết: "Em học khóa buổi tối, mỗi lớp có khoảng 200 học viên và hiện tại có 6 lớp. Lớp em đa số là những người đã đi làm. Bạn em học lớp ban ngày nghe nói đông hơn nhiều".